Si uno de sus dispositivos resulta defectuoso o dañado, por favor, póngase en contacto con nosotros en el email , describiendo el problema que presenta el equipo e indicando los siguientes datos:
- Nombre de la empresa o persona que realizó la compra.
- CIF o DNI.
- Fecha de compra.
- Número de factura.
- Referencia del equipo.
Si desea calibrar o recalibrar su equipo, póngase en contacto con nosotros en el email .
En relación con la venta de baterías o acumuladores, o aparatos alimentados por baterías o acumuladores, como empresa vendedora estamos obligados por ley de informar sobre las regulaciones y obligaciones correspondientes.
Las baterías usadas no deben tirarse a la basura doméstica. Los consumidores están obligados por ley de llevar las baterías a un punto de recogida en el comercio o municipio. La entrega no tiene coste. También puede enviarnos de vuelta sus baterías usadas.
Las baterías usadas pueden contener sustancias perjudiciales o metales pesados que pueden dañar al medio ambiente y a la salud. Además, las baterías contienen materias primas reutilizables. El medio ambiente y PCE Instruments le dan las gracias.
El cubo de basura significa: Baterías y acumuladores no deben tirarse a la basura doméstica.
Los símbolos debajo de los cubos de basura significan:
Pb: Batería contiene plomo
Cd: Batería contiene cadmio
Hg: Batería contiene mercurio
Pb Cd Hg
Puede volver a consultar esta información en la documentación incluida en los envíos de las mercancías, o en lasinstrucciones de uso del fabricante correspondiente.
Más información detallada sobre las regulaciones respecto al reciclaje de baterías y acumuladores encontrará en el ministerio de medio ambiente.
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Gastos de envío | |||||||
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Nacionales | |||||||
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Península |
Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla | ||||||
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CHRONO 24 |
REEMBOLSO |
CHRONO 24 |
REEMBOLSO | ||||
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8,00 € |
13,50 € |
57,00 € |
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Baleares |
Paquete Azul * | ||||||
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CHRONO 24 |
REEMBOLSO |
ENVÍO NORMAL |
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| 13,50 € | 13,50€ |
17,50 € |
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Internacionales | |||||||
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PORTUGAL |
UE1 |
UE2 |
UE3 |
ZONA 6 |
ZONA7 |
RESTO MUNDO |
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8,00 € |
15,00 € |
38,66 € |
73,24 € |
63,00 € |
125,00 € |
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UE1: FR, LU, BE, MC
UE2: DE, AT, IT, NL, GR
UE3: CY, CZ, DK, EE, FI, HU, IE, LV, MT, PL, SK, SI, SE, UK
ZONA 6: AR, BO, BR, CL, CO, CR, CU, DO, EC, PA, PE, PY, PR, SV, UY, VE, GT, HN, NI, USA, CA, MX, CH
ZONA 7: SA, BH, AE, IR, IQ, IL, JO, KW, LB, OM, QA, SY, YE
RESTO MUNDO: Recogida por el cliente, para más información contacte con nosotros
*NOTA: Pedidos realizados contra reembolso con importes superiores a 300,00 € brutos, serán revisados al alza por recargo de la empresa de transporte.
Los gastos de envíos de las zonas 5 y 6 son hasta un peso de 5kg. si el peso es superior contacte con nosotros. No se incluyen los aranceles ni los gastos de importación.
Pedidos con un valor total de 1.500,00 € o superior, se enviarán asegurados. Por tanto los gastos de envío serán revisados al alza por recargo de la empresa de transporte.
Los gastos de envío que aparecen en la web son orientativos. PCE Ibérica, S.L. se reserva el derecho de modificarlos en determinados pedidos. Esto dependerá del lugar de envío, del peso del producto, de la necesidad de asegurar eventualmente el paquete, etc.
El departamento comercial se pondrá en contacto previamente con el cliente en estos casos especiales, para definir el importe exacto de esos gastos.
*AVISO: Los envíos realizados por Paquete Azul tienen un plazo de entrega de entre 12 a 15 días aproximadamente. Los gastos de envío por Paquete Azul son para pesos entre 0 a 10 kg, si el peso es superior los gastos de envío serán revisados.
Una vez que haya encontrado el producto que desea, puede ponerlo en el carro de la compra sin ningún compromiso pulsando el botón “ENVIAR AL CARRO DE LA COMPRA”. Puede visualizar el contenido de la cesta en cualquier momento pulsando el botón “CARRO DE LA COMPRA”. Puede retirar los productos del carro de la compra en cualquier momento activando la casilla “RETIRAR” de detrás del producto y pulsando a continuación “ACTUALIZAR”. Si desea comprar los productos de la cesta de la compra pulse sobre el botón “CAJA”. Se le solicitarán sus datos personales, así como la elección de la forma de pago y una confirmación de que está al corriente de la información ofrecida a los clientes. Usted puede interrumpir el proceso de pedido en cualquier momento, o bien finalizarlo pulsando el botón “HACER PEDIDO”. Lógicamente, usted puede corregir y/o modificar en cualquier momento los datos introducidos durante el proceso de compra pulsando “VOLVER A PÁGINA ANTERIOR” en su navegador.
Cierre del contrato
El idioma del contrato es el español. Las imágenes de los productos en la tienda online son a titulo representativo y pueden no coincidir con el producto que usted reciba. Una vez introducidos sus datos personales y pulsando el botón “HACER PEDIDO” en el paso final del proceso de pedido, usted efectúa un pedido vinculante de la mercancía contenida en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción del pedido se produce inmediatamente después del envío del pedido. No obstante, el contrato de compra lo recibirá con la confirmación del envío o a la entrega de la mercancía.
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