FAQ

Neem contact met ons op via het volgende telefoonnummer, als een van uw apparaten defect is:+31 (0)53 - 737 01 92!

Neem contact met ons op via het volgende telefoonnummer, als u uw apparaat opnieuw wilt laten kalibreren: +31 (0)53 - 737 01 92!

In verband met de verkoop van batterijen of accu's of apparaten die met batterijen of accu's werken, zijn wij als dealer verplicht om u te informeren over aanverwante regelingen.

Gebruikte batterijen mogen niet in het huishoudelijk afval worden gedeponeerd. Consumenten zijn wettelijke verplicht om oude batterijen bij een inzamelpunt in een winkel of bij de gemeente te brengen. Het inleveren van batterijen in gratis. In Nederland vindt u overal punten waar u uw lege batterijen gratis kunt inleveren. Meer informatie en adressen van inleverpunten vindt u hier: http://www.legebatterijen.nl

U kunt uw gebruikte batterijen ook bij ons moederbedrijf in Duitsland inleveren. U kan uw lege batterijen naar ons terugsturen, hetzij voldoende gefrankeerd, naar het volgende adres:

PCE Deutschland GmbH
Im Langel 4
59872 Meschede
Duitsland

Gebruikte batterijen kunnen schadelijke stoffen of zware metalen bevatten die het milieu of uw gezondheid kunnen schaden. Accu's bevatten ook waardevolle materialen die kunnen worden gerecycled.


Het icon van de afvalbak betekent: Batterijen en accu's mogen niet bij het huisvuil. De tekens onder de afvalbak staan voor:

Pb: Batterij bevat lood
Cd: Batterij bevat cadmium
Hg: Batterij bevat kwik

 
Nederland
Excl. / Incl. BTW
EU en Zwitserland
Excl. / Incl. BTW
Wereldwijd + Niet-EU landen
Rekening

Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €

Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
 
Bestelling in online shop niet mogelijk
Vooruitbetaling
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
PayPal
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
iDeal
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
Pakketten tot 30 kg
12,95 € / 15,67 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
Vrachtverzending vanaf 30 kg
125,00 € / 151,25 €
 
Express
Pakketten tot 30 kg
35,00 € / 42,35 € **
Pakketten tot 30 kg
35,00 € / 42,35 € **
 

 

Wij bieden verschillende betaalmethoden aan:


1. Vooruitbetaling
Dit is een normale bankoverschrijving die u zelf na de orderbevestiging moet overmaken via uw bank middels een papieren overschrijving of internetbankieren. Vergeet niet om het ordernummer te vermelden op de overschrijving, aangezien dit unieke nummer uw betaling koppelt aan uw bestelling. Afhankelijk van de bank duurt het ongeveer 1-3 dagen (vanuit het buitenland vaak langer) tot wij het geld ontvangen en de betaling kan worden geplaatst. Bij overschrijvingen vanuit het buitenland zijn eventuele extra kosten van uw bank voor uw rekening.

Zodra wij het aankoopbedrag ontvangen hebben, nemen wij uw bestelling in behandeling.

2. PayPal
Wat is Paypal?

PayPal is een online betalingsservice waarmee u in online shops veilig, gemakkelijk en snel kunt betalen – bovendien is het gratis.
Veilig: Uw bank- of creditcard gegevens worden enkel bij PayPal opgeslagen. Hierdoor hoeven ze niet bij iedere online aankoop via het internet verstuurd te worden.
Gemakkelijk: U betaalt met twee muisklikken. Aangezien u uw bank- of creditcard gegevens aan PayPal heeft toevertrouwd hoeft u uw gegevens niet bij iedere aankoop opnieuw in te voeren.
Snel: PayPal betalingen vinden snel plaatst. Daardoor kan de verkopen de aankopen direct versturen waardoor u uw zending eerder ontvangt.

Inloggen en direct gebruik maken van PayPal:
• Maak een PayPal-rekening aan op www.paypal.com/nl/aanmelden
• U kunt uw bankrekening of creditcard koppelen aan uw PayPal-rekening.
• En nu kunt u betalen met PayPal.

3. iDeal
Betalen met iDEAL is betalen met internetbankieren bij een van de deelnemende banken.
In een paar stappen is de betaling gedaan:

- U kiest iDEAL/ Multisafepay als betaalmethode.
- U selecteert uw bank.
- U komt direct in het internetbankieren van uw bank en logt in op de voor u bekende manier.
- De gegevens van uw betaling zijn al ingevuld en u keurt de betaling goed.
- U ontvangt direct een bevestiging van uw bank.
- U keert terug naar onze webshop; bestelling en betaling geslaagd!

4. Rekening
Een betaling op rekening bieden we enkel aan bedrijven, overheidsinstellingen, scholen en andere openbare voorzieningen. Deze betaalmogelijkheid is enkel mogelijk voor onze vaste klanten. Nieuwe klanten krijgen bij een eerste bestelling in veel gevallen een pro-forma factuur toegezonden.

5. Express
Hebt u het pakket direct de volgende werkdag nodig? Dan bieden wij DHL Express verzending aan. Deze optie is nog niet mogelijk in onze online shop. Neem direct contact met ons op via info@pcebenelux.nl of bel ons op +31 (0)53 - 737 01 92 voor de mogelijkheden.


Na het ontvangen van de betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk, uiterlijk op de volgende werkdag, door ons ingepakt en verzonden. (Indien voorradig)


Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen extra kosten in de vorm van tarieven of invoerheffingen bijkomen, deze kosten zijn voor de klant zelf.


** Tot max. 20 volume kilogram of max. 30 kg werkelijk gewicht.


Wanneer u het gewenste product op onze website gevonden heeft, kunt u deze vrijblijvend aanvinken door op de knop ‘in winkelmand leggen’ te klikken. De inhoud van het winkelwagentje kunt u op ieder gewenst moment bekijken door op de knop ‘Naar winkelmand’ te klikken. U kunt de producten op elk moment uit uw winkelwagen verwijderen door op de knop 'verwijderen' achter het product te klikken, en vervolgens op de knop 'opnieuw berekenen' te klikken.

Wanneer u de producten in uw winkelwagen wilt kopen, klikt u op het knop ‘naar de kassa’. U krijgt dan een formulier te zien waar u uw persoonlijke gegevens kunt invullen, uw betalingsmethode aan kunt klikken en vervolgens dient u akkoord te gaan met onze Verkoopvoorwaarden.

U kunt het bestelproces op ieder moment afbreken of de koop te voltooien door op de knop “KOPEN” te klikken. Uiteraard kunt u uw persoonlijke informatie tijdens het bestelproces op elk moment wijzigen door op de knop 'terug' te klikken.

Afsluiting van het contract
De contracttaal is Nederlands. De presentatie van de producten in de webshop is geen juridisch bindend aanbod maar een vrijblijvende online catalogus. De levertijden zijn een benadering van de verwachtte levertijden. Na het invoeren van uw persoonlijke gegevens en door te klikken op de knop "KOPEN" in de laatste stap van het bestelproces gaat u een bindende bestelling aan van de in de winkelmand liggende goederen. U ontvangt direct na bestelling een orderbevestiging van de door u bestelde goederen op het bij ons bekende e-mailadres. De koopovereenkomst komt echter eerst met onze leverbevestiging of levering van de goederen tot stand.

Inzicht in de contracttekst
Het overeengekomen contract (uw bestelling) wordt opgeslagen. U kunt de algemene voorwaarden altijd nalezen op: www.pce-instruments.com/dutch/verkoopvoorwaarden De daadwerkelijke bestelgegevens worden via e-mail naar u opgestuurd en zijn niet toegankelijk via het internet.