PCE Teknik Cihazlar Paz. Tic. Ltd.Şti.

[Satıcının vitrini] [Satıcının bütün ürünleri] [İptal etme hakkının bilgilendirmesi][AGB]

Referanslar

Adres:	PCE Teknik Cihazlar Paz. Tic. Ltd.Şti. Halkalı Merkez Mah. Pehlivan Sok. No 6/C 34303 Küçükçekmece/ İstanbul Türkei
Hizmet Maili:	info@pce-cihazlari.com.tr
Siparişi Maili:	info@pce-cihazlari.com.tr
Telefon:	+90 (0) 212 471 11 47
Faks:	+90 (0) 212 705 53 93
Yetkili kişi:	Yusuf Karagöz
Vergi Nr.:	7230412987
AB-Vergi numarası:
Ticaret Sicil No:	824048

İtiraz Koşulları

Sağlayıcı itiraz koşullar için ayrı bir metin kaydetmedi. Lütfen bu yüzden Sağlayıcının Şartları ve Koşullarına dikkat ediniz, alternatif olarak yasal hükümler geçerlidir.

Şartlar ve Koşullar

Ödeme Şartları
1) Banka Havalesi veya EFT
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak İş Banka hesaplarımızdan
(TL/USD/EURO) herhangi birisine ödeme yapabilirsiniz

2) Kredi Kartı ile alışveriş
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme yada Kredi Kartına göre online 2-9 ay arası taksit
imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar,
hemen çekilmeyecek, sadece ilgili tutar bloke edilecektir. Ürününüz faturalanıp kargoya verildiği gün
kredi kartınızdan çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle
sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi yerine, sadece blokaj aynı gün kaldırılarak ödemeniz
iptal edilecektir. Dolayısıyla bu süreç, mağazamızın müşterilerine geri para iadelerinin aynı gün
yapılmasına olanak sağlamaktadır.
3) Paypal ile ödeme
Paypal’a sahipseniz ödemeyi güvenli bir şekilde yapma imkanı bulabilirsiniz. Paypal’dan ödemenizle
alakalı onay geldiği andan itibaren ürününüz faturalanıp kargoya verilecektir.

4) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; PCE Teknik Cihazlar Ltd. Şti tarafından üç iş
günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap
bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine
bildirmeniz gerekmektedir.
5) Teslimat
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme
alınacaktır. Siparişleriniz onaylandıktan sonra (stokda bulunma şartı ile) en geç 3 (üç) iş günü
sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Kargo ücreti siparişi veren firma yada kişiye aittir.
Danışmaya hattımızı arıyarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.


Garanti şartları
1) Garantie süresi
Ürünün ilk kullanıcı – Müşteri tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 2 yıl dır.

2) Garanti kapsamı
Mağazamızda satılan tüm ürünler bizim veya imalatçı firmanın Garantisi altındadır. Tamir veya
değişim işlemleri bizim veya imalatçı firma tarafından yapılmaktadır. Arızalı ürününüzü faturası veya
garanti belgesi ile birlikte, servisimizi arayarak, garanti kapsamında ürününüzün tamirini veya
değişimini yaptırabilirsiniz. Başka Şirketler tarafından imalat edilen ürünler tarafımızdan yetkili
servislere gönderilmekte ve sonuç beklenmektedir.

4) Garanti geçersizliği
Garanti aşağıda sayılan durumlarda geçersiz olur.
a) Ürün’ün kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
b) Arızanın doğrudan malzeme hatası, kalitesiz tasarım yada işçilik nedeni ile meydana gelmemesi
durumunda.
c) Ürünün seri numarası tahrip edilirse.

5) Tamire gönderilmesi
Ürün garanti kapsamında tamire gönderilecekse ürünü bize ulaştırma sorumluluğu ve ücretleri
müşteriye aittir.
6) Geri iade hakkı
Müşterimiz satın aldığı ürünü 7 gün içinde geri verme hakkına sahiptir. Bu hakkı kullanmak isteyen
müşterimiz ürünü teslim aldığı günden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak veya E-posta aracılığı ile
bize bildirmesi gerekir.
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça müşteri, aşağıdaki sözleşmelerde ürünü geri verme hakkını
kullanamaz
a) Müşterinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan sözleşmelerde,
b) Müşteri veya başkası tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmelerdi Müşteri altta belirtilen maddelere uymazsa tazminat ödemek
ile yükümlü tutulacaktır.
a) Ürünü iade etmezse
b) Ürünü kısmen iade ederse
c) Ürünü üretici hatası hariç bozulmuş veya hasar görmüş halde iade ederse
d) Ürünü orijinal paketi ve teslimat içeriği olmaksızın iade ederse

İptal Şartları
Tüketiciler 14 günlük iptal etme hakkına sahiptirler. Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiye tüketici denir. Tüketiciler alışverişi iptal ettiklerini 14 günlük iptal etme hakkını kullanarak hiçbir gerekçe göstermeden (yazılı olarak örn. mektup, faks, e-posta) veya ürün süre aşılmadan önce teslim edildiyse ürünü geri göndererek gerçekleştirebilir. İptal etme hakkının süresi sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye başlar ama tüketicinin malı teslim aldığı günden önce başlamaz (benzer malların yinelenen teslimatında kısmi teslimatı gerçekleşmeden önce işlemeye başlamaz) ve ayrıca bilgilendirme şartlarımızın ve diğer şartlarımızın yerine getirilmeden önce süre başlamaz. İptal etme hakkının korunması için cayma dilekcesini veya ürünü süresinde geri göndermek yeterlidir. Cayma dilekcesi aşağıdaki adrese gönderilmesi gerekmektedir:
PCE Teknik Cihazlar Limited Şirketi
Halkalı Merkez Mah. Pehlivan Sok. No 6/C
Küçükçekmece/ İstanbul
Faks: +90 (0) 212 705 53 93
E-Posta: info@pce-cihazlari.com.tr
Cayma sonuçları
Etkin caymada iki taraf teslim aldıkları hizmetleri ve elde edilen faydaları (örn. faizler) geri vermekle yükümlüdür. Eğer teslim alınan hizmetleri ve elde edilen faydaları (örn. kullanım avantajları) geri iade edemiyorsanız veya kısmen iade edemiyorsanız veya kötüleşmiş, bozulmuş veya yıpranmış durumda iade ediyorsanız tazminat ödemeniz gerekmektedir. Ürün özelliğin ve fonksiyonların kontrolü normal mağazalarda olduğu gibi kontrol edilmediğinde ve bunu aştığında ve böylece üründe kötüleşme, bozulma veya yıpranma oluştuğunda tazminat ödemek zorundasınızdır. Ürün kontrolü normal mağazalarda olduğu gibi gerçekleşirse tazminat ödemeniz gerekmemektedir.
Paket ile gönderilebilecek ürünler bizim mesuliyet altımızda geri gönderilmelidir. Eğer teslim edilen ürün sipariş edilen ürün ile aynı ise ve geri gönderilecek ürünlerin ücreti 40 Euro’yu geçmiyorsa veya yüksek ücrette cayma hakkını kullanmadan önce ödeme yapmadıysanız veya kısmi ödeme yaptıysanız geri gönderim masraflarını karşılamak zorundasınızdır. Başka durumda geri gönderme ücretsizdir. Paket ile gönderilemeyen ürünler bulunduğunuz yerden teslim alınacaktır. Ödemelerin geri iade yükümlülükleri 30 gün içinde yerine getirilmesi gerekmektedir. Sizin için süre iptal etme hakkını veya ürünü geri göndermekle başlar. Bizim için süre teslim almada başlar.

İptal etme hakkı sonu
İptal etme hakkı aşağıdaki nedenlerden dolayı geçerli değildir:
• Eğer sipariş edilen ürünün ticari veya mesleki amaçlarınıza hizmet ederse.

• Tüketicinin talebine göre veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına göre üretilen ürünler.

• Yapısı nedeniyle geri gönderilemeyen veya hızlı şekilde bozulabilen veya son kullanım tarihi aşılan ürünlerde.

• Ses veya video kayıtların veya yazılımların tesliminde, mühürlenmiş disk’in kullanıcı tarafından mühürü açılmışsa.