Si l'un de vos appareils s'avère défectueux ou est endommagé, veuillez nous contacter sur l'email ou par téléphone au +33 (0)972 3537 17, en décrivant le problème que présente l'appareil et en indiquant les données suivantes:
- Nom de l'entreprise ou de la personne qui a effectué l'achat.
- SIRET ou numéro de carte d'identité.
- Date de l'achat.
- Numéro de la facture.
- Référence de l'appareil.
Si vous souhaitez étalonner ou réétalonner votre appareil, veuillez nous contacter sur l'email ou par téléphone au +33 (0)972 3537 17.
En ce qui concerne la vente de piles ou de batteries, ou d'appareils fonctionnant sur piles ou sur batteries, en tant qu'entreprise, nous sommes tenus par la loi de vous informer des réglementations et des obligations correspondantes.
Les batteries usagées ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères. Les consommateurs sont tenus par la loi d'apporter les batteries au point de collecte des magasins ou des communes. Ce dépôt est gratuit. Vous pouvez aussi nous retourner vos batteries usagées.
Les batteries usagées peuvent contenir des substances nocives ou des métaux lourds pouvant nuire à l'environnement et à la santé. En outre, les batteries contiennent des matières premières réutilisables. L'environnement et PCE Instruments vous remercient.
La poubelle signifie: Piles et batteries ne doivent pas être jetées dans les ordures ménagères.
Les symboles sous les poubelles signifient:
Pb: Batterie contenant du plomb
Cd: Batterie contenant du cadmium
Hg: Batterie contenant du mercure
Pb Cd Hg
Vous pouvez retrouver ces informations dans la documentation jointe aux envois des marchandises, ou dans les manuels d'utilisation du fabricant correspondant.
Vous trouverez davantage d'informations détaillées sur les réglementations relatives au recyclage des piles et des batteries au Ministère de l'Environnement.
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Lorsque vous avez trouvé le produit souhaité, vous pouvez l'ajouter au panier, en cliquant simplement sur le bouton "Ajouter au panier". En cliquant sur le bouton "Voir le panier", vous pouvez voir le contenu du panier. Vous avez toutefois la possibilité de supprimer un produit du panier en cliquant sur "Supprimer", derrière le produit et ensuite sur "Actualiser". Si vous désirez commander des produits contenus dans le panier, cliquez sur le bouton "Caisse". Il vous sera demandé d'entrer vos données personnelles, de sélectionner le mode de paiement et de confirmer que vous avez pris connaissance de vos coordonnées. Vous pouvez à tout moment rompre le processus de commande ou bien terminer, en cliquant sur le bouton "Commander". Bien évidemment, vous pouvez à tout moment corriger et/ou modifier vos données dans la commande en cliquant sur "Retour" dans votre navigateur.
Conclusion du contrat
La langue du contrat est le français. La description des produits dans le shop sert juste de catalogue en ligne. Après avoir entré vos données personnelles et par la suite cliqué sur "Commander", ce qui confirme la commande d'un produit contenu dans le panier. Vous recevez le contrat d'achat lors de la livraison de la marchandise.
Aperçu de la commande
Votre commande sera sauvegardée. Vous pouvez à tout moment voir les conditions générales de vente (CGV) sur Terms et même enregistrer sur votre ordinateur. Les données de commande correctes vous seront envoyées par mail et ne sont pas accessibles sur le net.